LawGPT-ის მომსახურების პირობები (საჯარო ოფერტა)

მნიშვნელოვანი შენიშვნა: LawGPT არის პროგრამული სერვისი, რომელიც ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებით ეხმარება იურისტებს საქართველოს სამართალთან დაკავშირებულ სამუშაოში. მომსახურების მიმწოდებელი არ უწევს იურიდიულ მომსახურებას და არ ცვლის ადვოკატის ან სხვა კვალიფიციური იურისტის კონსულტაციას. სერვისის მიერ შექმნილი ნებისმიერი ტექსტი გენერირებულია ხელოვნური ინტელექტის მიერ და გამოყენებამდე საჭიროებს პროფესიულ შემოწმებას (იხ. მე-4 თავი).

1. ზოგადი დებულებები და მხარეები

1.1. დოკუმენტის ბუნება

წინამდებარე დოკუმენტი წარმოადგენს LawGPT-ის ონლაინ მომსახურების (შემდგომში — „სერვისი“) გამოყენების პირობებს და, ამავდროულად, საჯარო ოფერტას — პირთა განუსაზღვრელი წრისადმი მიმართულ წინადადებას ხელშეკრულების დადების შესახებ, საქართველოს სამოქალაქო კოდექსის 327-ე და მომდევნო მუხლების შესაბამისად. ოფერტის აქცეპტით (მე-5 თავი) მხარეებს შორის იდება მომსახურების ხელშეკრულება (შემდგომში — „ხელშეკრულება“) წინამდებარე პირობებით.

1.2. სამართლებრივი საფუძველი

მხარეთა ურთიერთობა რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით, მათ შორის:

• საქართველოს სამოქალაქო კოდექსით — ხელშეკრულების დადების, სტანდარტული პირობებისა (მუხლი 342–348) და მომსახურების ხელშეკრულების წესების ნაწილში;
• საქართველოს კანონით „მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ“ (29.03.2022, ამოქმედდა 01.06.2022) — მომხმარებლის წინასახელშეკრულებო ინფორმირების, დისტანციური ხელშეკრულებისა და ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლების ნაწილში;
• საქართველოს კანონით „ელექტრონული კომერციის შესახებ“ — მომსახურების მიმწოდებლის შესახებ ინფორმაციის ხელმისაწვდომობის, ხელშეკრულების დადებამდე ინფორმირებისა და ელექტრონული ხელშეკრულების დადების წესების ნაწილში;
• საქართველოს კანონით „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ (14.06.2023, № 3144, ამოქმედდა 01.03.2024).

1.3. ხელშეკრულების მხარეები

• მომსახურების მიმწოდებელი (შემდგომში — „მიმწოდებელი“): Flash LLC, შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება, საიდენტიფიკაციო კოდი 402117160, რეგისტრირებული 12.02.2019-ს სსიპ საჯარო რეესტრის ეროვნული სააგენტოს მიერ; იურიდიული მისამართი: Dimitri Uznadze №2, b.175, Tbilisi, 0102, Georgia.
• მომხმარებელი: ნებისმიერი ქმედუნარიანი ფიზიკური პირი, ინდივიდუალური მეწარმე ან იურიდიული პირი, რომელიც იყენებს ვებგვერდს lawgpt.ge და/ან სერვისს და რომელმაც მოახდინა წინამდებარე ოფერტის აქცეპტი.

1.4. ძალაში შესვლა

წინამდებარე პირობები ძალაში შედის ვებგვერდზე lawgpt.ge გამოქვეყნების დღიდან და მოქმედებს მათ შეცვლამდე ან გაუქმებამდე მე-12 თავით დადგენილი წესით.

2. ტერმინთა განმარტება

• 2.1. „სერვისი“ / „LawGPT“ — მიმწოდებლის პროგრამული და ტექნიკური საშუალებების ერთობლიობა, ხელმისაწვდომი ინტერნეტით მისამართზე https://app.lawgpt.ge, რომელიც მომხმარებელს აძლევს წვდომას საქართველოს სამართლის საცნობარო ინფორმაციასა და ხელოვნური ინტელექტის ფუნქციებზე — სამართლებრივი კითხვების დამუშავებისთვის, დოკუმენტების ანალიზისა და პროექტების მომზადებისთვის.
• 2.2. „ვებგვერდი“ — ინტერნეტ-რესურსი მისამართზე lawgpt.ge, მისი ყველა გვერდისა და ქვედომენის ჩათვლით.
• 2.3. „ანგარიში“ — მომხმარებლის პერსონალური სივრცე სერვისში, რომელზეც წვდომა ხორციელდება რეგისტრაციის დროს მითითებული ავტორიზაციის მონაცემებით.
• 2.4. „სატარიფო გეგმა“ — მომსახურების პირობების ერთობლიობა (ფუნქციები, მოთხოვნების მოცულობა, ღირებულება და საანგარიშსწორებო პერიოდი), რომელიც გამოქვეყნებულია ტარიფების გვერდზე და რომელსაც ირჩევს მომხმარებელი.
• 2.5. „მოთხოვნა“ — სერვისის მოხმარების ერთეული: მომხმარებლის მიმართვა სერვისისადმი ინფორმაციის დასამუშავებლად, რომლის შედეგადაც იქმნება პასუხი ან სხვა შედეგი.
• 2.6. „მომხმარებლის კონტენტი“ — მომხმარებლის მიერ ატვირთული დოკუმენტები, შეყვანილი ტექსტები და სხვა მასალები.
• 2.7. „გენერირებული შედეგი“ — სერვისის მიერ ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებით შექმნილი პასუხი, ანალიზი, დოკუმენტის პროექტი ან სხვა მასალა.
• 2.8. „აქცეპტი“ — მომხმარებლის მიერ წინამდებარე ოფერტის სრული და უპირობო მიღება მე-5 თავში მითითებული მოქმედებებით.
• 2.9. „მომხმარებელი-კონსიუმერი“ — ფიზიკური პირი, რომელიც სერვისს იყენებს სამეწარმეო ან პროფესიული საქმიანობისგან განსხვავებული მიზნით „მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის მნიშვნელობით.

3. ხელშეკრულების საგანი და მომსახურების აღწერა

3.1. ხელშეკრულების საგანი

მიმწოდებელი იღებს ვალდებულებას, მომხმარებელს გაუწიოს სერვისზე დისტანციური, არაექსკლუზიური წვდომის მომსახურება არჩეული სატარიფო გეგმის ფარგლებში, ხოლო მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას, გადაიხადოს მომსახურების საფასური და გამოიყენოს სერვისი წინამდებარე პირობების შესაბამისად.

3.2. ფუნქციონალი

სერვისის ფუნქციების შემადგენლობა, მოთხოვნების მოცულობა და სხვა შეზღუდვები განისაზღვრება არჩეული სატარიფო გეგმით, რომლის აღწერა გამოქვეყნებულია ტარიფების გვერდზე. მიმწოდებელი უფლებამოსილია განავითაროს და გააუმჯობესოს სერვისი, იმ პირობით, რომ გადახდილი საანგარიშსწორებო პერიოდის განმავლობაში არ შემცირდება სატარიფო გეგმის არსებითი ფუნქციონალი.

3.3. ხელმისაწვდომობა

მიმწოდებელი იღებს გონივრულ ზომებს სერვისის უწყვეტი მუშაობისთვის. სერვისი შეიძლება დროებით შეიზღუდოს გეგმიური ან გადაუდებელი ტექნიკური სამუშაოების, აგრეთვე დაუძლეველი ძალის (ფორს-მაჟორის) გარემოებების დროს. გეგმიური სამუშაოების შესახებ მიმწოდებელი, ტექნიკური შესაძლებლობის ფარგლებში, წინასწარ აცნობებს მომხმარებლებს.

4. მომსახურება არ არის იურიდიული კონსულტაცია

4.1. სერვისის ბუნება

სერვისი წარმოადგენს დამხმარე ინსტრუმენტს და განკუთვნილია მხოლოდ საინფორმაციო და დამხმარე მიზნებისთვის. მიმწოდებელი არ ეწევა ადვოკატურ ან სხვა იურიდიულ საქმიანობას, არ იძლევა იურიდიულ კონსულტაციას და დასკვნას და არ წარმოადგენს მომხმარებელს ან მესამე პირებს სასამართლოსა და სხვა ორგანოებში.

4.2. ხელოვნური ინტელექტის მიერ გენერირებული შედეგები

გენერირებული შედეგი იქმნება ავტომატურად, ენობრივი მოდელების გამოყენებით, და შეიძლება შეიცავდეს უზუსტობას, მოძველებულ ინფორმაციას ან შეცდომას, მათ შორის — არარსებულ ან არაზუსტად მითითებულ ნორმატიულ აქტებსა და სასამართლო გადაწყვეტილებებზე მითითებას. მომხმარებელი ვალდებულია, ნებისმიერი გენერირებული შედეგი გამოყენებამდე შეამოწმოს პირველწყაროებთან, მათ შორის — საქართველოს საკანონმდებლო მაცნესა და სასამართლო პრაქტიკის ოფიციალურ წყაროებთან.

4.3. პროფესიული პასუხისმგებლობა

გენერირებული შედეგის საფუძველზე მიღებულ გადაწყვეტილებებზე, აგრეთვე კლიენტისთვის გაწეულ იურიდიულ მომსახურებაზე, პასუხისმგებლობა სრულად ეკისრება მომხმარებელს. სერვისი ამზადებს გადაწყვეტილებას, თავად გადაწყვეტილებას კი ყოველთვის იღებს ადამიანი.

5. ოფერტის აქცეპტი, რეგისტრაცია, ანგარიში

5.1. აქცეპტის მოქმედებები

ოფერტის სრულ და უპირობო აქცეპტად ითვლება მომხმარებლის მიერ შემდეგი მოქმედებებიდან ნებისმიერის შესრულება:

• სერვისში რეგისტრაცია, თუ რეგისტრაციის ფორმაში მომხმარებელმა დაადასტურა, რომ გაეცნო და ეთანხმება წინამდებარე პირობებს;
• შესაბამისი ველის მონიშვნა „გავეცანი და ვეთანხმები მომსახურების პირობებს“ ან მსგავსი ფორმულირებით, თუ პირობების ტექსტი ხელმისაწვდომი იყო დადასტურებამდე;
• სატარიფო გეგმის საფასურის გადახდა.

5.2. ხელშეკრულების დადების მომენტი

ხელშეკრულება დადებულად ითვლება 5.1 პუნქტში მითითებული პირველი მოქმედების შესრულების მომენტიდან. ხელშეკრულება იდება ელექტრონული ფორმით, დისტანციურად; მისი ტექსტი მუდმივად ხელმისაწვდომია ვებგვერდზე, ხოლო ხელშეკრულების დადების დადასტურებას მიმწოდებელი უგზავნის მომხმარებელს ელექტრონული ფოსტით.

5.3. რეგისტრაციის მონაცემები

მომხმარებელი ვალდებულია რეგისტრაციისას მიუთითოს სწორი და აქტუალური მონაცემები და საჭიროების შემთხვევაში დროულად განაახლოს ისინი. მომხმარებელი პასუხისმგებელია ავტორიზაციის მონაცემების კონფიდენციალურობაზე და მისი ანგარიშით განხორციელებულ ყველა მოქმედებაზე.

5.4. ერთდროული სესიები

სერვისზე წვდომა დასაშვებია სხვადასხვა მოწყობილობიდან, თუმცა ერთი ანგარიშით აქტიური სამუშაო სესია ერთდროულად დასაშვებია მხოლოდ ერთ მოწყობილობაზე. მიმწოდებელი უფლებამოსილია გამოიყენოს ტექნიკური საშუალებები ამ წესის დასაცავად, მათ შორის — წინა სესიის ავტომატური დასრულება ახალ მოწყობილობაზე ავტორიზაციისას. ავტორიზაციის მონაცემების მესამე პირებისთვის გადაცემა აკრძალულია.

6. ფასები, გადახდა, გამოწერა

6.1. ფასები

მოქმედებს ხელშეკრულების დადების ან გამოწერის განახლების მომენტისთვის ტარიფების გვერდზე გამოქვეყნებული ფასები. ფასები მითითებულია საქართველოს ეროვნულ ვალუტაში — ლარში (₾) — და მოიცავს მიმწოდებლის მიერ კანონით გადასახდელ ყველა გადასახადს, თუ ტარიფების გვერდზე სხვა რამ არ არის მითითებული.

6.2. გადახდის წესი

გადახდა ხორციელდება 100%-იანი წინასწარი გადახდით, ვებგვერდზე ან სერვისში ხელმისაწვდომი ელექტრონული საგადახდო საშუალებებით. საგადახდო ბარათის მონაცემებს მომხმარებელი უშუალოდ საგადახდო მომსახურების პროვაიდერს აწვდის; მიმწოდებელი მათ სრულად არ იღებს და არ ინახავს. მომსახურება გადახდილად ითვლება თანხის მიმწოდებლის ან საგადახდო პროვაიდერის ანგარიშზე ასახვის მომენტიდან.

6.3. გამოწერა და ავტომატური განახლება

ფასიან სატარიფო გეგმებზე წვდომა გაიცემა ყოველთვიური გამოწერის სახით, ავტომატური განახლებით. პირველი პერიოდის გადახდით მომხმარებელი პირდაპირ აძლევს თანხმობას, რომ საგადახდო პროვაიდერმა შეინახოს გამოყენებული ბარათის მონაცემები და ყოველი მომდევნო პერიოდის დასაწყისში ჩამოჭრას მოქმედი სატარიფო გეგმის ღირებულება.

გამოწერა ავტომატურად გრძელდება ერთთვიანი პერიოდებით, მის გაუქმებამდე. მომხმარებელს შეუძლია ნებისმიერ დროს გამორთოს ავტომატური განახლება პირად ანგარიშში, განყოფილებაში „ჩემი გამოწერა“ (https://app.lawgpt.ge/account). გამორთვა ძალაში შედის მომდევნო პერიოდიდან; წვდომა შენარჩუნებულია უკვე გადახდილი პერიოდის ბოლომდე. თუ ავტომატური ჩამოჭრა ვერ განხორციელდა, გამოწერა არ განახლდება და სატარიფო გეგმის ფუნქციებზე წვდომა შეჩერდება.

6.4. საცდელი პერიოდი

თუ ტარიფების გვერდზე გათვალისწინებულია უფასო საცდელი პერიოდი, მისი ხანგრძლივობა და პირობები მიეთითება იქვე. საცდელი პერიოდის დასრულების შემდეგ ფასიანი გამოწერა აქტიურდება მხოლოდ მომხმარებლის მიერ გადახდის განხორციელების შემთხვევაში.

6.5. გამოწერის გაუქმება და პროპორციული დაბრუნება

მომხმარებელს შეუძლია ნებისმიერ დროს გააუქმოს გამოწერა და მოითხოვოს მიმდინარე გადახდილი პერიოდის გამოუყენებელი დღეების შესაბამისი თანხის დაბრუნება, რომელიც გამოითვლება პერიოდის დასრულებამდე დარჩენილი დღეების პროპორციულად.

მოთხოვნა იგზავნება ელექტრონული ფოსტით მისამართზე support@lawgpt.ge. თანხა ბრუნდება მოთხოვნის მიღებიდან არაუგვიანეს 30 კალენდარული დღისა, იმავე საგადახდო საშუალებით, რომლითაც განხორციელდა გადახდა. თანხის დაბრუნებისთანავე წყდება სატარიფო გეგმის ფუნქციებზე წვდომა. თანხა არ ბრუნდება, თუ წვდომა შეიზღუდა მომხმარებლის მიერ წინამდებარე პირობების დარღვევის გამო.

6.6. ფასის ცვლილება

მოქმედი გამოწერის ფასის ცვლილების შესახებ მიმწოდებელი აცნობებს მომხმარებელს ელექტრონული ფოსტით არაუგვიანეს 14 კალენდარული დღით ადრე იმ განახლებამდე, რომელზეც ვრცელდება ცვლილება. მომხმარებელს უფლება აქვს, ცვლილების ძალაში შესვლამდე გააუქმოს გამოწერა; ამ შემთხვევაში ახალი ფასი მასზე არ გავრცელდება.

6.7. სამართლიანი გამოყენება

სატარიფო გეგმაში მითითებული „ლიმიტების გარეშე“ ნიშნავს, რომ ჩვეულებრივი პროფესიული გამოყენებისას მომხმარებელს არ ეზღუდება შეტყობინებების, დოკუმენტებისა და ტრანსკრიფციების რაოდენობა. მიმწოდებელი უფლებამოსილია შეზღუდოს ან დროებით შეაჩეროს ანომალიური, ავტომატური ან მასობრივი გამოყენება, რომელიც საფრთხეს უქმნის სერვისის სტაბილურობას ან უსაფრთხოებას (მე-8 თავი), როგორც წესი, წინასწარი გაფრთხილებით.

7. ხელშეკრულების ვადა და შეწყვეტა

7.1. ვადა

ხელშეკრულება იდება განუსაზღვრელი ვადით. ფასიანი სატარიფო გეგმის საანგარიშსწორებო პერიოდი შეადგენს ერთ თვეს, თუ ტარიფების გვერდზე სხვა რამ არ არის მითითებული.

7.2. შეწყვეტა მომხმარებლის ინიციატივით

მომხმარებელს შეუძლია ნებისმიერ დროს შეწყვიტოს სერვისით სარგებლობა, გააუქმოს გამოწერა (6.3 პუნქტი) და წაშალოს ანგარიში. ანგარიშის წაშლა შესაძლებელია პირადი ანგარიშის პარამეტრებიდან ან მოთხოვნით მისამართზე support@lawgpt.ge.

7.3. შეწყვეტა მიმწოდებლის ინიციატივით

მიმწოდებელი უფლებამოსილია შეაჩეროს ან შეზღუდოს წვდომა, ან ცალმხრივად შეწყვიტოს ხელშეკრულება, თუ მომხმარებელი არსებითად ან განმეორებით არღვევს მე-9 თავს, — როგორც წესი, წინასწარი გაფრთხილებისა და დარღვევის აღმოსაფხვრელად გონივრული ვადის მიცემის შემდეგ. გაფრთხილება არ არის სავალდებულო, თუ დარღვევა საფრთხეს უქმნის სერვისის უსაფრთხოებას ან მესამე პირთა უფლებებს.

7.4. მონაცემების ექსპორტი

ხელშეკრულების მოქმედების განმავლობაში მომხმარებელს შეუძლია თავად გაიტანოს (ექსპორტი) თავისი კონტენტი. ხელშეკრულების შეწყვეტის შემდეგ მომხმარებლის კონტენტი იშლება კონფიდენციალურობის პოლიტიკით დადგენილ ვადებში, თუ კანონით არ არის გათვალისწინებული მისი შენახვის ვალდებულება.

8. მომხმარებლის ვალდებულებები

მომხმარებელი ვალდებულია:

• სერვისი გამოიყენოს საქართველოს კანონმდებლობისა და წინამდებარე პირობების შესაბამისად;
• დროულად და სრულად გადაიხადოს მომსახურების საფასური;
• არ ატვირთოს კონტენტი, რომლის დამუშავების უფლებაც არ გააჩნია, ან რომელიც არღვევს მესამე პირთა უფლებებს, მათ შორის — ინტელექტუალური საკუთრებისა და პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სფეროში;
• არ სცადოს სერვისის დაცვის საშუალებების გვერდის ავლა, მისი წყაროს კოდის დეკომპილაცია, მონაცემების ავტომატური მასობრივი ამოღება (სკრეიპინგი) ან სერვისზე ზედმეტი დატვირთვის შექმნა;
• არ გამოიყენოს სერვისი ან გენერირებული შედეგი კონკურენტული პროდუქტის შესაქმნელად ან ხელოვნური ინტელექტის მოდელების გასაწვრთნელად;
• არ გადასცეს წვდომა მესამე პირებს, გარდა კორპორაციული სატარიფო გეგმით პირდაპირ გათვალისწინებული შემთხვევებისა.

თუ სერვისი იძლევა ანგარიშის ფარგლებში მასალებზე (მათ შორის დოკუმენტებზე, ჩატებზე, პროექტებსა და სცენარებზე) სხვა მომხმარებლებისთვის წვდომის გაზიარების შესაძლებლობას, მომხმარებელი ასეთ წვდომას იძლევა საკუთარი ნებით და საკუთარი პასუხისმგებლობით. მომხმარებელი ვალდებულია გაზიარებამდე მოახდინოს მესამე პირთა პერსონალური მონაცემებისა და კომერციული საიდუმლოების შემცველი ინფორმაციის დეპერსონალიზაცია ან ამოღება და უზრუნველყოს, რომ გააჩნია გაზიარების უფლება.

9. ინტელექტუალური საკუთრება

9.1. სერვისზე უფლებები

სერვისი, მისი პროგრამული კოდი, დიზაინი, მონაცემთა ბაზები, ტექსტები და სხვა ელემენტები წარმოადგენს მიმწოდებლის ან მისი ლიცენზიარების ინტელექტუალურ საკუთრებას. მომხმარებელს ენიჭება მხოლოდ არაექსკლუზიური, გადაცემის უფლების გარეშე, სერვისის გამოყენების უფლება ხელშეკრულების მოქმედების ვადით.

9.2. მომხმარებლის კონტენტი და გენერირებული შედეგი

მომხმარებლის კონტენტზე უფლებები რჩება მომხმარებელს. მიმწოდებელი იყენებს მომხმარებლის კონტენტს მხოლოდ მომსახურების გაწევის მიზნით და არ იყენებს მას ხელოვნური ინტელექტის მოდელების გასაწვრთნელად. გენერირებული შედეგის გამოყენება მომხმარებელს შეუძლია თავისუფლად, საკუთარი პროფესიული საქმიანობის ფარგლებში, კანონმდებლობის დაცვით.

10. პასუხისმგებლობა

10.1. პასუხისმგებლობის ფარგლები

მიმწოდებელი პასუხს აგებს ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შეუსრულებლობასა და არაჯეროვან შესრულებაზე საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად. მიმწოდებელი არ აგებს პასუხს ზიანზე, რომელიც გამოწვეულია გენერირებული შედეგის შემოწმების გარეშე გამოყენებით (მე-4 თავი), მომხმარებლის მიერ წინამდებარე პირობების დარღვევით, ან მესამე პირთა ქმედებებით, რომლებზეც მიმწოდებელს არ აქვს კონტროლი.

10.2. პასუხისმგებლობის ოდენობა

სამეწარმეო ან პროფესიული მიზნით მოქმედი მომხმარებლის მიმართ მიმწოდებლის პასუხისმგებლობა შეზღუდულია ზიანის გამოწვევამდე ბოლო 12 თვის განმავლობაში მომხმარებლის მიერ გადახდილი თანხით. ეს შეზღუდვა არ ვრცელდება განზრახ ან უხეში გაუფრთხილებლობით მიყენებულ ზიანზე, აგრეთვე სიცოცხლისა და ჯანმრთელობისთვის მიყენებულ ზიანზე.

10.3. მომხმარებელთა იმპერატიული უფლებები

წინამდებარე თავის არცერთი დებულება არ ზღუდავს მომხმარებლის-კონსიუმერის უფლებებს, რომლებიც გათვალისწინებულია საქართველოს კანონმდებლობის იმპერატიული ნორმებით.

10.4. დაუძლეველი ძალა

მხარეები თავისუფლდებიან პასუხისმგებლობისგან ვალდებულების შეუსრულებლობისთვის, თუ ეს გამოწვეულია დაუძლეველი ძალის გარემოებებით, რომელთა წინასწარ განჭვრეტა და თავიდან აცილება შეუძლებელი იყო.

11. მონაცემები, კონფიდენციალურობა, ადვოკატის საიდუმლოება

11.1. პერსონალური მონაცემები

მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს მიმწოდებელი ამუშავებს „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონისა და კონფიდენციალურობისა და პერსონალურ მონაცემთა დამუშავების პოლიტიკის შესაბამისად.

11.2. მესამე პირთა მონაცემები მომხმარებლის კონტენტში

თუ მომხმარებლის კონტენტი შეიცავს მესამე პირთა (მაგალითად, კლიენტების ან კონტრაგენტების) პერსონალურ მონაცემებს, მათი დამუშავების მიზნებსა და საშუალებებს განსაზღვრავს მომხმარებელი, როგორც მონაცემთა დამმუშავებელი, ხოლო მიმწოდებელი მოქმედებს როგორც უფლებამოსილი პირი — მხოლოდ მომხმარებლის დავალებით და მომსახურების გაწევის მიზნით. მომხმარებელი პასუხისმგებელია ასეთი მონაცემების დამუშავების კანონიერ საფუძველზე. მოთხოვნის შემთხვევაში მხარეები აფორმებენ მონაცემთა დამუშავების შესახებ ცალკე ხელშეკრულებას. ხელშეკრულების ნიმუში ხელმისაწვდომია მისამართზე: /dpa_ge.

11.3. ადვოკატის პროფესიული საიდუმლოება

მიმწოდებელი ითვალისწინებს, რომ მომხმარებლები შეიძლება იყვნენ ადვოკატები, რომლებსაც „ადვოკატთა შესახებ“ საქართველოს კანონისა და ადვოკატთა პროფესიული ეთიკის კოდექსის შესაბამისად ეკისრებათ პროფესიული საიდუმლოების დაცვის ვალდებულება. მიმწოდებელი და მისი თანამშრომლები ინახავენ მომხმარებლის კონტენტის კონფიდენციალურობას, არ ეცნობიან მას, გარდა მომხმარებლის მოთხოვნით მხარდაჭერის გაწევისა ან კანონით პირდაპირ გათვალისწინებული შემთხვევებისა, და იმავე ვალდებულებას აკისრებენ უფლებამოსილ პირებს.

11.4. კორპორატიული სატარიფო გეგმით ხელმისაწვდომი ადმინისტრირების, ჟურნალირებისა და მიმოწერის ისტორიაზე წვდომის ფუნქციების გამოყენებისას მომხმარებელი, როგორც დამმუშავებელი, პასუხისმგებელია, წინასწარ აცნობოს თანამშრომლებს მათი მონაცემების დამუშავების შესახებ და უზრუნველყოს დამუშავების კანონიერი საფუძველი, მათ შორის ადვოკატის პროფესიული საიდუმლოების დაცვა.

კლიენტის საიდუმლოების დაცვის მიზნით მიმწოდებელი რეკომენდაციას უწევს მომხმარებლებს: სერვისში ატვირთვამდე, სადაც ეს შესაძლებელია, მოახდინონ კლიენტის მაიდენტიფიცირებელი მონაცემების დეპერსონალიზაცია ან ნიღბვა; არ შეიყვანონ ინფორმაცია, რომელიც არ არის საჭირო კონკრეტული ამოცანისთვის; საჭიროების შემთხვევაში მიიღონ კლიენტის თანხმობა ციფრული ინსტრუმენტების გამოყენებაზე.

12. ცვლილებები, მოქმედი სამართალი, დავები

12.1. პირობების ცვლილება

მიმწოდებელი უფლებამოსილია შეცვალოს წინამდებარე პირობები. ცვლილებები ქვეყნდება ვებგვერდზე ახალი რედაქციის თარიღის მითითებით. მოქმედი ხელშეკრულებისთვის არსებითი ცვლილებების შესახებ მომხმარებელს ეცნობება ელექტრონული ფოსტით არაუგვიანეს 14 კალენდარული დღით ადრე მათ ძალაში შესვლამდე. თუ მომხმარებელი არ ეთანხმება ცვლილებებს, მას შეუძლია ძალაში შესვლამდე შეწყვიტოს ხელშეკრულება 6.5 პუნქტით დადგენილი წესით.

12.2. მოქმედი სამართალი

ხელშეკრულებაზე ვრცელდება საქართველოს სამართალი. მომხმარებლის-კონსიუმერის საცხოვრებელი ქვეყნის სამართლის იმპერატიული ნორმებით მინიჭებული დაცვა ამით არ იზღუდება.

12.3. დავების გადაწყვეტა

მხარეები ცდილობენ დავების მოლაპარაკებით გადაწყვეტას. პრეტენზია იგზავნება ელექტრონული ფოსტით მისამართზე info@lawgpt.ge; მიმწოდებელი პასუხობს არაუგვიანეს 14 კალენდარული დღისა. შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში დავა განიხილება საქართველოს საერთო სასამართლოების მიერ — თბილისის საქალაქო სასამართლოში, თუ კანონი მომხმარებლის-კონსიუმერისთვის სხვა განსჯადობას არ ითვალისწინებს. მომხმარებელს-კონსიუმერს ასევე შეუძლია მიმართოს კონკურენციისა და მომხმარებელთა დაცვის სააგენტოს.

12.4. ნაწილობრივი ბათილობა

თუ წინამდებარე პირობების რომელიმე დებულება ბათილად იქნება მიჩნეული, ეს არ იწვევს დანარჩენი დებულებების ბათილობას.

13. მომსახურების მიმწოდებლის რეკვიზიტები

• დასახელება: Flash LLC
• სამართლებრივი ფორმა: შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება
• საიდენტიფიკაციო კოდი: 402117160
• რეგისტრაცია: 12.02.2019, სსიპ საჯარო რეესტრის ეროვნული სააგენტო
• იურიდიული მისამართი: Dimitri Uznadze №2, b.175, Tbilisi, 0102, Georgia
• დირექტორი: ილია სემუხინი
• ტელეფონი: +995 551 62 90 99
• ელექტრონული ფოსტა: info@lawgpt.ge
• მხარდაჭერა: support@lawgpt.ge
• საბანკო რეკვიზიტები: მიეწოდება მომხმარებელს გადახდისას, საგადახდო სისტემის მეშვეობით.